De wegenwacht van het online verkeer

De Cyberwacht is in 2017 begonnen als telefoon in de broekzak van een ethisch hacker, om in de jaren daarna uit te groeien tot een volwaardige dienst met meerdere partners. Elke partner heeft zijn eigen specialisatie.

Zoals de wegenwacht gestrande auto’s weer op weg helpt, doet de Cyberwacht dat voor gestrande apparaten. Apparaten die op de grote weg van het netwerkverkeer een verkeerde afslag hebben genomen of met pech langs de kant staan.

De voordelen van de Cyberwacht

Gratis telefonische hulpverlening

Gelukkig worden we niet wekelijks of zelfs maandelijks gehackt. Maar als het u overkomt is het een veilig gevoel dat onze experts paraat staan om u telefonisch te helpen. Vaak kan dat al binnen 15 minuten, maar we nemen altijd alle tijd en deze service is voor u altijd gratis als u een Cyberservice op uw Inboedelverzekering heeft.

Direct hulp op afstand

Een snelle oplossing om snel weer door te gaan met uw activiteiten. Zo hoeft u niet eindeloos te Googelen naar een mogelijke oplossing.

Meerdere specialisten, één hulplijn

Meerdere specialistische partners in één loket voor deskundig advies en oplossing van uw problemen. 6 dagen per week bereikbaar.

Onze werkwijze

Zo helpt de Cyberwacht u

Als u belt krijgt u direct een expert aan de lijn. Hij of zij noteert uw gegevens, luistert naar uw probleem en geeft een eerste advies. De expert geeft u praktische tips die u onder begeleiding kan uitvoeren. Als het mogelijk is en u hier toestemming voor geeft gebruiken zij meekijksoftware om u apparaat op afstand over te nemen en het probleem voor u op te lossen. De aard van het probleem én uw voorkeur bepalen dus de werkwijze.

Mijn consult wordt gedekt?

Voor iedereen zijn de eerste 5 minuten gratis, verzekerd of niet. Echter, wordt u gedekt door de verzekering binnen uw pakket, dan is ons volledige consult gratis! Wij kunnen u helpen te controleren of uw pakket de services dekken.

Onze partners

Call-IT is een technisch callcenter dat uw gegevens noteert en uw probleem beoordeeld. Ze zijn uw luisterend oor, verhelpen simpele problemen en verbinden u door naar de juiste specialistische partner.

Student aan Huis helpt u bij hacks waar telefonische hulp niet voldoende is. Student aan Huis kijkt, via speciale software, mee op uw computersysteem of neemt uw computersysteem over en voert handelingen voor u uit. De studenten die u helpen volgen momenteel een IT of cybersecurity opleiding.

Northwave is een cybersecurity dienstverlener die u helpt bij ernstige en complexe hacks. Northwave onderzoekt cyberrisico’s en helpt u deze op te lossen.

De Cyberwacht is onderdeel van

Wilt u meer over  cybercriminaliteit? 

Dit begrijpen wij zeker! Cybercriminaliteit is een breed begrip. Van hacks tot aan malware en fraude. Lees onze blogs vol met feiten, tips en nieuws!

>> Naar de blogs